Phát triển thương hiệu giúp tên tuổi thương hiệu ngày càng lớn mạnh và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Vậy bạn đã biết cách xây dựng chiến lược để đẩy mạnh thương hiệu thành công chưa? Sau đây, là 3 lý do tại sao bạn cần nâng cao thương hiệu và 5 chiến lược giúp phát triển hiệu quả mà Navee muốn chia sẻ.
Phát triển thương hiệu là việc doanh nghiệp tận dụng “vị thế” có sẵn trước đó của thương hiệu để hướng tới các mục tiêu kinh doanh như mở rộng kinh doanh, kinh doanh đa dạng lĩnh vực hơn, đồng thời gia tăng độ uy tín, tin cậy của thương hiệu. Ngoài ra, đẩy mạnh thương hiệu nhằm tạo ra sự khác biệt về sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu so với đối thủ trên thị trường.
Quá trình đẩy mạnh này diễn ra liên tục, không ngừng. Doanh nghiệp sẽ lấy mục tiêu kinh doanh làm chuẩn để xây dựng nhiều ý tưởng mới hay sản phẩm mà doanh nghiệp muốn phát triển.
Không phải thương hiệu nào cũng có được sự tin tưởng, tín nhiệm của khách hàng, do đó doanh nghiệp cần triển khai các hoạt động phát triển thương hiệu xây dựng, củng cố lòng tin cho khách hàng.
Bên cạnh đó, nó là một trong những cách giúp thương hiệu tạo dựng được lòng tin từ người tiêu dùng. Ngoài ra, nó cho phép thương hiệu thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và mang lại cho họ cảm giác an toàn.
Không những thế, thương hiệu uy tín sẽ nhận được sự tôn trọng cao từ phía khách hàng, điều này giúp tăng giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp. Và nhân viên có những phản hồi, đóng góp tích cực bởi khi thương hiệu ngày càng phát triển lớn mạnh, nhân viên cảm thấy tự hào vì bản thân đã và đang cống hiến cho sự phát triển này.
Ngày nay, các doanh nghiệp đã nhận ra được tầm quan trọng của việc phát triển thương hiệu. Đẩy mạnh thương hiệu lớn mạnh là lợi thế cạnh tranh bền vững cho thương hiệu trên thị trường. Đây được xem là một trong những vai trò của thương hiệu mà Doanh nghiệp không nên bỏ qua.
Giữa muôn vàn đối thủ làm thế nào để người tiêu dùng biết đến và lựa chọn thương hiệu của bạn? Chính là nhờ vào hoạt động phát triển đã tạo ra sự khác biệt hoá về sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu, ghi dấu ấn riêng trong tâm trí khách hàng. Từ đó, giúp thương hiệu có lợi thế cạnh tranh hơn hẳn so với những thương hiệu không có sự đầu tư phát triển tên tuổi thương hiệu.
Dù chiến lược là gì thì mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp mong đợi vẫn là tăng doanh số bán hàng. Phát triển thương hiệu giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng, bởi thương hiệu tạo dựng được lòng tin nơi khách hàng, cho họ cảm giác an tâm về sản phẩm của thương hiệu.
Giữa một sản phẩm có thương hiệu uy tín và một sản phẩm không tên tuổi, tâm lý người tiêu dùng sẽ chọn sản phẩm có thương hiệu cao hơn.
Hơn nữa, khi thương hiệu đã có chỗ đứng nhất định trong lòng khách hàng, doanh nghiệp nên tận dụng “vị thế thương hiệu” đã có để mở rộng các dòng sản phẩm khác vì người tiêu dùng đã biết đến thương hiệu từ trước.
Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu thu hút, hoàn chỉnh là điều không thể bỏ qua trong chiến lược phát triển thương hiệu ngày nay.
Người dùng ngày càng “lười biếng” đọc những nội dung dài, vì vậy sử dụng hình ảnh trực quan là cách nhanh nhất để gây ấn tượng với họ. Bộ nhận diện thương hiệu là bộ mặt của thương hiệu, khách hàng cảm nhận, đánh giá và có sự tin tưởng thông qua bộ nhận diện thương hiệu đó.
Những điều cần lưu ý khi thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp:
Một điều không thể phủ nhận là dù bạn có nâng cao thương hiệu đến mức tầm cỡ nhưng chất lượng sản phẩm/dịch vụ không đảm bảo thì chiến dịch tăng trưởng mức độ nhận diện thương hiệu sẽ sớm thất bại thảm hại. Do vậy, tập trung phát triển chất lượng dịch vụ, sản phẩm là chiến lược quan trọng để phát triển thương hiệu dài lâu.
Sản phẩm có chất lượng tốt sẽ có được niềm tin của người tiêu dùng, khách hàng sẽ quay lại sử dụng sản phẩm vào lần tiếp theo hoặc mua những sản phẩm khác từ thương hiệu. Thậm chí, họ sẽ giới thiệu với người thân, bạn bè sử dụng sản phẩm của thương hiệu, trong Marketing hay còn gọi là Word of Mouth (truyền miệng).
Ngoài yếu tố chất lượng sản phẩm tốt, thương hiệu cần có chính sách chăm sóc khách hàng để họ cảm thấy hài lòng khi mua sắm, từ đó giữ chân khách hàng quay lại.
Những chính sách chăm sóc khách hàng phổ biến trong chiến lược phát triển thương hiệu như: Chương trình giảm giá, chính sách chiết khấu, tri ân khách hàng, miễn phí vận chuyển, dịch vụ hậu mua sắm, bảo trì,…
Ngoài ra, nếu thương hiệu kinh doanh trên các kênh trực tuyến, thương mại điện tử, hãy tối ưu quy trình mua sắm tại các kênh trực tuyến và đồng nhất giữa chúng để người tiêu dùng có trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Đây là thời đại Internet, vì vậy các thương hiệu dù có quy mô nhỏ hay lớn đều tận dụng sự phát triển của Internet để triển khai các chiến lược truyền thông trực tuyến.
Tiếp thị trực tuyến giúp thương hiệu tiếp cận lượng lớn khách hàng mục tiêu và dễ dàng đo lường kết quả của chiến dịch. Những hình thức truyền thông và tiếp thị trực tuyến phổ biến hiện nay: SEO, SEM, Google Adwords, Facebook Marketing, Email Marketing,,…
Người dùng chỉ tiếp nhận những gì họ cần và những thông tin bổ ích. Do vậy, thương hiệu cần cung cấp thông tin, kiến thức quan trọng và miễn phí cho khách hàng. Và Website là nơi thích hợp để thương hiệu chia sẻ thông tin đến người dùng.
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể kết hợp thêm các kênh tiềm năng khác như các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Linked, Pinterest,…), các diễn đàn, forum để lan tỏa giá trị tới khách hàng.
Qua bài viết trên của Navee, chắc bạn đã hiểu được sự quan trọng của phát triển thương hiệu rồi phải không nào? Hãy xây dựng thương hiệu và phát triển nó để doanh nghiệp có thể phát triển bền vững trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt hiện nay và cả trong tương lai.
Nội dung có hữu ích cho bạn?
Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu ích!
Xếp hạng: 3.7 / 5. Lượt bình chọn: 3
2.3 (3) Do sự cạnh tranh khốc liệt hiện nay mà bài toán xây dựng thương hiệu trở nên khó khăn hơn. Yếu tố giúp...
4.5 (2) Nếu công ty có thể tạo ra trải nghiệm thương hiệu ấn tượng, tích cực đối với khách hàng tiềm năng, bạn có...
0 (0) Thực hiện tốt các yếu tố quan trọng trong xây dựng chiến lược thương hiệu, bạn sẽ có chiến lược thành công và...
0 (0) Xác định Brand Essence là điều cần thiết để xây dựng bản sắc thương hiệu nhằm gắn kết, tạo ra các chiến dịch...
Đối với một Website kinh doanh, lượt tìm kiếm tự nhiên là phần quan trọng trong phễu khách hàng. Đa số người dùng đều tìm kiếm thông tin trên Google ít nhất một lần trước khi quyết định mua hàng. Dịch vụ SEO Website nhằm:
Đưa địa điểm công ty (doanh nghiệp) của bạn lên vị trí #1 Google Maps với SEO Local:
Quảng cáo Google Ads tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay lập tức, đạt lưu lượng truy cập nhanh nhất.
Thay vì bạn phải đợi hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để từ khóa của Website được xếp hạng trên trang #1 công cụ tìm kiếm, bạn chỉ cần dùng chiến dịch quảng cáo Google Ads thì sẽ sớm đạt được mục tiêu.
Mục tiêu doanh nghiệp được triển khai, đo lường, tối ưu hiệu quả với dịch vụ Digital Marketing tổng thể:
Đội ngũ chuyên gia của NAVEE xây dựng các chiến lược marketing automation với các nội dung được cá nhân hóa tuyệt đối, hướng đến việc chuyển đổi người truy cập trực tuyến thành khách hàng tiềm năng.
Chúng tôi hỗ trợ trên các nền tảng marketing tự động hóa:
Giúp doanh nghiệp tìm kiếm và nuôi dưỡng chăm sóc Khách hàng tiềm năng hiệu quả
Fanpage chất lượng sẽ giúp lan tỏa thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả.
Chọn NAVEE, an tâm gửi gắm fanpage cho đội ngũ sáng tạo nội dung tận tâm và chuyên nghiệp:
Thương hiệu của bạn sẽ được bảo vệ, theo dõi và quản lý để đảm bảo danh tiếng thương hiệu trên các kênh truyền thông:
Đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO dễ dàng, trực quan với báo cáo nâng cao từ NAVEE, các dữ liệu được cập nhật liên tục xử lý tinh gọn khoa học, sinh động và dễ hiểu:
Dự báo doanh số bán hàng, kiểm chứng hiệu quả marketing và gia tăng phát triển sức mạnh thương hiệu: