Một trong những mục tiêu quan trọng nhất trong việc xây dựng chiến lược Marketing đó là xác định rõ ràng các yếu tố quan trọng và xây dựng các chiến thuật. Bằng cách sử dụng mô hình Marketing Mix 7P, doanh nghiệp dễ dàng làm rõ nhu cầu của người dùng từ đó đề ra những phương án triển khai phù hợp nhất.
Cùng Navee tìm hiểu kỹ hơn về cách doanh nghiệp ứng dụng mô hình Marketing 7P nổi tiếng trong xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả.
Marketing Mix 7P thực chất chỉ là phiên bản mở rộng của mô hình phân tích chiến lược Marketing Mix 4Ps.
Bằng việc bổ sung thêm 3 yếu tố mới, mô hình 7P giúp các nhà tiếp thị làm rõ hơn những khía cạnh liên quan đến con người, từ đó xây dựng được một kế hoạch Marketing tinh tế và hiệu quả hơn.
Mô hình của Marketing Mix 7P được cấu thành như sau:
Sản phẩm là một mặt hàng (thường là vật lý) được tạo ra nhằm mục tiêu phục vụ một nhu cầu nhất định của người dùng. Trong Marketing 7P, sản phẩm đã được thống nhất quy định ở thể vô hình hoặc hữu hình, tồn tại dưới dạng hàng hóa hoặc dịch vụ
Một trong những yếu tố cốt lõi tạo nên sự thành công của sản phẩm đó là chúng có thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng, giải quyết được một vấn đề nào đó của khách hàng và đồng thời đuổi kịp với xu hướng tiêu dùng của thị trường mục tiêu
Với yếu tố Product trong Marketing 7P, doanh nghiệp không thể bỏ qua các hoạt động nghiên cứu nhằm tìm ra chu kỳ vòng đời của sản phẩm, từ đó đưa ra phương án Marketing phù hợp với từng giai đoạn
Bên cạnh sản phẩm thì yếu tố về giá cũng là một trong những phần quan trọng khi xây dựng chiến lược Marketing bởi nó quyết định đến lợi nhuận của công ty và là một trong những yếu tố hàng đầu khiến khách hàng lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Các chiến lược về giá luôn là vấn đề được các nhà tiếp thị, chủ doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Việc xây dựng một chiến lược giá phù hợp quyết định đến 70-80% hiệu quả của chiến lược Marketing khi ra mắt sản phẩm mới của doanh nghiệp
Một điều mà các nhà tiếp thị cần phải nhớ, rằng giá cả sẽ luôn giúp thương hiệu định hình sản phẩm trong mắt người tiêu dùng:
Địa điểm, hay kênh phân phối là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược Marketing Mix. Đây là yếu tố quyết định nơi mà khách hàng của bạn sẽ nhìn thấy bạn trên thị trường mục tiêu.
Đề xây dựng một chiến lược về kênh phân phối là điều không hề dễ dàng, nó bắt buộc bạn phải hiểu rõ về thị trường, hành vi của người dùng và hành trình của khách hàng mục tiêu.
Với Place thôi là chưa đủ, doanh nghiệp của bạn cần phải xuất hiện nhiều hơn nữa trên Internet, từ đó nâng cao vị thế cạnh tranh và chiến thắng trong cuộc đua chinh phục khách hàng mục tiêu
Với Promotion, thường sẽ được cấu thành từ 3 yếu tố chính:
Yếu tố mới đầu tiên trong chiến lược Marketing Mix 7P so với 4P. Con người ở đây được hiểu là những ai liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp.
Con người trong mô hình 7P không chỉ đơn thuần là khách hàng, mà bao quát hơn thế nữa, đó là nhân viên của công ty. Đây là yếu tố thường được các doanh nghiệp bỏ qua.
Tuy nhiên, việc chú tâp vào đào tạo và nuôi dưỡng nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả hơn trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
Dù sao thì, chính nhân viên là bộ mặt của thương hiệu mà phải không nào?
Một trong những yếu tố giúp xây dựng một thương hiệu thành công, đó là việc doanh nghiệp có được một hệ thống và quy trình vận hành hiệu quả trong triển khai và cung cấp dịch vụ.
Đây là công việc mà các nhà quản lý cần tập trung vào nhiều hơn bởi việc có được một quy trình phù hợp đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có thể giảm thiểu rất nhiều chi phí, bên cạnh đó là khả năng cung cấp dịch vụ có chất lượng tương đồng, hiệu quả.
Bên cạnh các yếu tố trên thì “cơ sở vật chất” cũng là một trong những yếu tố khiến người dùng đưa ra quyết định sử dụng dịch vụ/ sản phẩm của thương hiệu.
Đây được xem là “bằng chứng” rõ ràng nhất đại diện cho thương hiệu, thể hiện rằng thương hiệu này xứng đáng được quan tâm và sử dụng.
Physical Evidence còn được hiểu rộng ra theo hướng các sản phẩm của họ được người dùng cảm nhận như thế nào trên thị trường.
Ví dụ như khi nhắc đến hamberger thì người dùng sẽ nhớ ngay đến MrDonalds với tone màu vàng – cam làm chủ đạo
Có thể nói rằng, Mô hình Marketing Mix 7P là một trong những mô hình xây dựng chiến lược toàn diện nhất dành cho doanh nghiệp, phù hợp với hầu hết các loại hình hoạt động của doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn.
Bên cạnh đó, đây còn là mô hình hữu hiệu trong việc giúp doanh nghiệp tạo nên được lợi thế cạnh tranh trên thị trường mục tiêu.
Việc thích nghi với thị trường, nắm bắt được các nhu cầu mà thị trường đang thiếu giúp doanh nghiệp dễ dàng phân tích và đưa ra những chiến thuật thực thi hiệu quả, từ đó tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh số hiệu quả.
Dưới đây là ví dụ áp dụng mô hình Marketing Mix 7P trong việc xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm mới dựa trên vòng đời sản phẩm.
Giả sử bạn là một doanh nghiệp vừa cho ra mắt sản phẩm SaaS (Software as a service), đây là cách bạn xây dựng chiến lược 7P cho sản phẩm đó
Ở ví dụ trên, Navee đã cho bạn thấy việc ứng dụng mô hình Marketing Mix 7P trong xây dựng chiến lược giúp thương hiệu đưa ra những quyết định triển khai mang tính toàn diện hơn. Bên cạnh đó, việc nắm bắt các yếu tố quan trọng giúp bạn đánh giá lý do tại sao sản phẩm của bạn chưa thành công.
Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn đủ thông tin về mô hình Marketing Mix 7P, từ đó áp dụng vào quá trình xây dựng chiến lược Marketing cho doanh nghiệp của mình.
Nếu bạn đang muốn xây dựng và triển khai chiến lược Marketing Online nhưng không có đủ thời gian và nguồn lực để xây dựng team In-house. Hãy để Navee đồng hành cùng bạn trên con đường tăng trưởng khách hàng tiềm năng bền vững. Tham khảo ngay giải pháp Marketing Online tổng thể cho doanh nghiệp!
Nội dung có hữu ích cho bạn?
Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu ích!
Xếp hạng: 0 / 5. Lượt bình chọn: 0
4.6 (16) Nếu bạn vạch ra một chiến lược Marketing cho nhà hàng hiệu quả ngay từ đầu sẽ giúp đưa nhà hàng đi vào...
3.3 (29) Ngành quảng cáo không ngừng thay đổi cùng với sự ra đời của hàng loạt Agency quảng cáo. Bài viết liệt kê Top...
5 (6) Các doanh nghiệp lớn thường cần nhờ đến sự hỗ trợ của chuyên gia, hoặc dịch vụ tư vấn chiến lược Marketing để...
0 (0) Không cần phải nhắc đến sức hút của Inbound Marketing trong việc xây dựng một chiến lược Marketing hiệu quả giúp thu hút...
Đối với một Website kinh doanh, lượt tìm kiếm tự nhiên là phần quan trọng trong phễu khách hàng. Đa số người dùng đều tìm kiếm thông tin trên Google ít nhất một lần trước khi quyết định mua hàng. Dịch vụ SEO Website nhằm:
Đưa địa điểm công ty (doanh nghiệp) của bạn lên vị trí #1 Google Maps với SEO Local:
Quảng cáo Google Ads tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay lập tức, đạt lưu lượng truy cập nhanh nhất.
Thay vì bạn phải đợi hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để từ khóa của Website được xếp hạng trên trang #1 công cụ tìm kiếm, bạn chỉ cần dùng chiến dịch quảng cáo Google Ads thì sẽ sớm đạt được mục tiêu.
Mục tiêu doanh nghiệp được triển khai, đo lường, tối ưu hiệu quả với dịch vụ Digital Marketing tổng thể:
Đội ngũ chuyên gia của NAVEE xây dựng các chiến lược marketing automation với các nội dung được cá nhân hóa tuyệt đối, hướng đến việc chuyển đổi người truy cập trực tuyến thành khách hàng tiềm năng.
Chúng tôi hỗ trợ trên các nền tảng marketing tự động hóa:
Giúp doanh nghiệp tìm kiếm và nuôi dưỡng chăm sóc Khách hàng tiềm năng hiệu quả
Fanpage chất lượng sẽ giúp lan tỏa thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả.
Chọn NAVEE, an tâm gửi gắm fanpage cho đội ngũ sáng tạo nội dung tận tâm và chuyên nghiệp:
Thương hiệu của bạn sẽ được bảo vệ, theo dõi và quản lý để đảm bảo danh tiếng thương hiệu trên các kênh truyền thông:
Đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO dễ dàng, trực quan với báo cáo nâng cao từ NAVEE, các dữ liệu được cập nhật liên tục xử lý tinh gọn khoa học, sinh động và dễ hiểu:
Dự báo doanh số bán hàng, kiểm chứng hiệu quả marketing và gia tăng phát triển sức mạnh thương hiệu:
Tất cả Ebooks