Bí quyết xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp

5
(1)

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có bộ nhận diện thương hiệu của riêng mình. Bộ nhận diện thương hiệu được ví như trái tim của mỗi doanh nghiệp. Bộ nhận diện nổi bật sẽ làm cho khách hàng nhớ đến doanh nghiệp nhiều hơn. Giúp mọi người cảm nhận, thấu hiểu các giá trị thuộc về doanh nghiệp.

Bí quyết xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp

Bộ nhận diện thương hiệu là gì?

Bộ nhận diện thương hiệu là những gì khách hàng nghe, nhìn thấy về doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt giữa các thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Bộ nhận diện thương hiệu tập hợp những yếu tố hữu hình bao gồm logo, tên gọi, yếu tố đồ họa, màu sắc, phong bì, danh thiếp, tài liệu Marketing,…

Mục tiêu của hệ thống nhận diện thương hiệu là tạo sự nhận biết, thể hiện cá tính doanh nghiệp. Đồng thời nhắm đến mục tiêu tác động đến nhận thức, tạo tính chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng, đối tác và công chúng. 

Bộ nhận diện thương hiệu tạo sự nhận biết, thể hiện cá tính doanh nghiệp
Bộ nhận diện thương hiệu tạo sự nhận biết, thể hiện cá tính doanh nghiệp

Khách hàng sẽ nhớ bạn ngay lập tức nếu bộ nhận diện thương hiệu tạo bản sắc riêng cho doanh nghiệp. Hệ thống nhận diện thương hiệu sẽ thúc đẩy kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, góp phần xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Tại sao doanh nghiệp cần có bộ nhận diện thương hiệu?

Các lý do được NAVEE tổng hợp như sau:

  • Người tiêu dùng nhận biết và mua sản phẩm dễ dàng
  • Thuận lợi cho lực lượng bán hàng
  • Tác động vào giá trị công ty
  • Tạo niềm tự hào cho nhân viên công ty
  • Tạo lợi thế cạnh tranh
  • Giảm chi phí quảng cáo và khuyến mãi

Người tiêu dùng nhận biết và mua sản phẩm dễ dàng

Khi muốn khách hàng mua sản phẩm, hay dịch vụ nào đó, ít nhất tên thương hiệu cần được ghi nhớ trong tâm trí họ. Bộ nhận diện thương hiệu tốt sẽ thu hút, mang tính thuyết phục cao với người tiêu dùng. Hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh còn mang đến những giá trị cảm nhận về mặt lý tính cho người tiêu dùng như mẫu mã đẹp, chất lượng tốt,… Bên cạnh đó mang đến giá trị mặt cảm tính như sự đẳng cấp, cá tính, chuyên nghiệp, có tính cách, đẳng cấp,…

Thuận lợi cho lực lượng bán hàng

Người tiêu dùng sẽ chủ động chọn mua sản phẩm, dịch vụ khi họ tin vào những giá trị mà thương hiệu mang lại. Hệ thống nhận diện thương hiệu nhất quán, được sử dụng đồng nhất trên phương tiện truyền thông sẽ góp phần tạo niềm tin với khách hàng. Đồng thời làm cho mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng gần gũi hơn, khách hàng dễ dàng mua hàng hơn. 

Tác động vào giá trị công ty

Một trong những tài sản giá trị nhất của công ty chính là danh tiếng thương hiệu. Trong khi đó, việc xây dựng nhận thức cộng đồng, tạo dựng những giá trị có vai trò quan trọng trong thành công của thương hiệu. Bộ nhận diện thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng danh tiếng nhanh chóng. Thương hiệu tăng trưởng bền vững thông qua sự gia tăng sự hiểu biết, lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Từ đó các cổ đông có thêm niềm tin vào công ty, dễ dàng gọi vốn đầu tư, có thế mạnh trong việc duy trì, nâng cao giá cổ phiếu.    

Tạo niềm tự hào cho nhân viên công ty

Hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh, có uy tín và được biết đến rộng khắp trên thị trường cũng làm nhân viên thêm tự hào về nơi làm việc của mình. Từ đó cũng giúp tăng nhiệt huyết, năng suất làm việc.    

Tạo lợi thế cạnh tranh

Thương hiệu được biết đến nhiều hơn, uy tín, có độ phủ lớn hơn thường sẽ có thế mạnh về bán hàng. Đồng thời có lợi thế hơn khi thương lượng với nhà phân phối, nhà cung ứng về giá cả, vận tải, thanh toán…

Giảm chi phí quảng cáo và khuyến mãi

Hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh tạo ấn tượng tốt về dịch vụ, sản phẩm. Thông qua tính thống nhất, chuyên nghiệp và cộng hưởng sẽ tạo ấn tượng về thương hiệu giá trị, lớn mạnh với khách hàng, đối tác. Nhờ đó doanh nghiệp sẽ chi ít tiền hơn để quảng cáo và khuyến mãi.

Navee chia sẻ bộ tài liệu về xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp

Lưu ý khi tạo bộ nhận diện thương hiệu

Các lưu ý mà độc giả cần biết bao gồm:

  • Cách sử dụng Logo
  • Cách sử dụng chữ
  • Cách sử dụng màu sắc
  • Cách sử dụng hình ảnh
  • Phong cách viết văn và giọng văn

Sau khi tạo được một Logo hoàn hảo, bạn cần duy trì tính thống nhất của Logo. Logo cần được sử dụng đồng bộ từ vị trí, kích thước, đến mức độ thay đổi có thể chấp nhận. 

Cách sử dụng chữ

Chữ hay Text là phần không thể thiếu trong bộ nhận diện thương hiệu. Doanh nghiệp cần có định nghĩa về phong cách cho từng loại khi sử dụng thương hiệu kể cả các ứng dụng kỹ thuật số và in ấn. Hãy chọn một vài kiểu chữ sẽ được sử dụng trong các dự án thiết kế. Sau đó cần có các quy tắc rõ ràng về cách sử dụng kiểu chữ, kích thước, các hướng dẫn cho những kiểu thiết kế khác, cách sử dụng màu sắc,… Thương hiệu nên lựa chọn không quá năm kiểu chữ và cách dùng của nó cho hệ thống nhận diện thương hiệu của mình.

Cách sử dụng màu sắc

Màu sắc là một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong hệ thống nhận diện thương hiệu. Thương hiệu nên chọn màu, cách sử dụng màu theo nguyên tắc khi dùng nhận diện thương hiệu. Số lượng màu sắc nên ở mức tối thiểu. Có thể bao gồm những phiên bản và những màu nhẹ hơn so với màu sắc chủ đạo.

Cách sử dụng hình ảnh

Hình ảnh trong bộ nhận diện thương hiệu cũng cần có chi tiết cách sử dụng, chỉnh sửa theo nguyên tắc nhất định. Hình ảnh cần xác định được sử dụng khi nào, theo cách nào, sử dụng hình màu hay trắng đen,…

Phong cách viết văn và giọng văn

Doanh nghiệp cần chắc chắn cách viết văn, giọng nói phù hợp với hình ảnh thương hiệu. Hãy phác thảo kiểu ngôn ngữ bạn sẽ được sử dụng. Giọng văn đàm thoại hay trang trọng, thính giả của bạn là ai,… Áp dụng giọng văn chuẩn cho tất cả các tiêu đề trong một quảng cáo, đến cấu trúc của những bài Blog, thông cáo báo chí,… Giọng nói, cách viết khác biệt, được sử dụng đồng nhất sẽ giúp khách hàng nhận diện thương hiệu.

Trong khi sáng tạo nội dung website hay sáng tạo nội dung Fanpage cần đồng nhất với bộ nhận diện của thương hiệu.

Bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

Hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm:

  • Tổng quan về thương hiệu (gồm lịch sử, tầm nhìn, cá tính);
  • Bảng chữ, Bảng màu, Phong cách viết văn bản và giọng văn;
  • Thông số kỹ thuật Logo và cách sử dụng Logo;
  • Thông số kỹ thuật sử dụng hình ảnh bao gồm cả phong cách chụp ảnh;
  • Hướng dẫn phương tiện truyền thông đa phương tiện.

Bên cạnh đó còn cần có tài liệu hướng dẫn, thiết kế giấy viết thư và Namecard, bố trí thiết kế và lưới cho in ấn và các dự án Web, thông số kỹ thuật cho các biển báo và quảng cáo ngoài trời.

Đặc biệt cần có ví dụ trực quan để hỗ trợ từng quy tắc, để người dùng dễ dàng hình dung và sử dụng bộ nhận diện thương hiệu hơn.

Điều gì xảy ra nếu không có bộ nhận diện?

Nếu không có bộ nhận diện thương hiệu bạn vẫn có thể kinh doanh bình thường. Tuy nhiên khách hàng có thể có những cảm nhận không tích cực, nghi ngờ về thương hiệu. Hình ảnh thương hiệu trở nên thiếu chuyên nghiệp Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến việc kinh doanh. 

Hơn nữa, phát triển bộ nhận diện thương hiệu giúp khách hàng ghi nhớ doanh nghiệp, về dịch vụ, sản phẩm tốt hơn. Hình ảnh công ty chuyên nghiệp, hệ thống nhận diện mạnh, uy tín cũng làm nhân viên tự hào, trung thành hơn. Từ đó phấn đấu xây dựng doanh nghiệp tích cực hơn.

Các bộ nhận diện tiêu biểu

Có rất nhiều doanh nghiệp xây dựng thành công bộ nhận diện thương hiệu mạnh, có sức hút và độ tin cậy cao. 

Điển hình như Nike, thương hiệu này tin cậy những hình ảnh lớn, tương phản, chặt, để kết nối thương hiệu đến các bạn. Câu nói Slogan của Nike cũng mang đến tiếng vang lớn về thương hiệu. Câu Slogan huyền thoại “Just do it!” được ra đời năm 1970 và nổi tiếng cho đến nay.

Nike sở hữu Logo độc đáo, cùng Slogan thu hút ấn tượng với cộng đồng
Nike sở hữu Logo độc đáo, cùng Slogan thu hút ấn tượng với cộng đồng

Hay với Easy.com và Skype. Hai thương hiệu này định nghĩa thương hiệu của mình trong những thuật ngữ đơn giản. Họ cũng sử dụng phong cách truyền bá thông qua truyền thông. Đối với hai thương hiệu này, sự đơn giản chính là chìa khóa.

Tổng kết

McDonald’s được đánh giá là thương hiệu mạnh nhất (theo nghiên cứu của Interbrand). McDonald’s hiện diện khắp nơi với biểu tượng Golden Arches, là hình chữ “M” vòng cung màu vàng nổi bật. Không có công thức chung cho một bộ nhận diện thương hiệu mạnh. Nhưng nhìn chung các doanh nghiệp thành công đều sở hữu bộ nhận diện dễ nhớ, ấn tượng và khác biệt. Hãy xây dựng ngay hệ thống nhận diện thương hiệu nếu bạn chưa có. Hoặc kiểm tra, điều chỉnh và đồng nhất chúng nhanh nhất có thể nhé.

Nội dung có hữu ích cho bạn?

Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu ích!

Xếp hạng: 5 / 5. Lượt bình chọn: 1