Vào dịp lễ hội đầu năm như hiện tại là mùa mua sắm sôi động nhất, đây chính là thời điểm vàng của những người buôn bán. Nền tảng Facebook vẫn là địa điểm hàng đầu cho các hoạt động kinh doanh online, nhưng liệu bạn đã thực sự biết cách tối ưu Facebook Marketplace giúp gia tăng doanh số hay chưa?
Kinh doanh online mà bạn không biết đến Facebook Marketplace thì sẽ là một điều thiếu sót lớn. Để tận dụng triệt để tính năng vượt trội này của Facebook hãy cùng Navee tìm hiểu cách tối ưu Facebook Marketplace giúp gia tăng doanh số ngày lễ qua bài viết dưới đây nhé.
Các chỉ số xu hướng trên Facebook Marketplace
Một trong những yếu tố mà các nhà kinh doanh online cần quan tâm khi sử dụng Marketplace là các chỉ số liên quan đến xu hướng người tiêu dùng trên nền tảng này.
Facebook thường xuyên cập nhật các lưu ý và số liệu thống kê liên quan đến các xu hướng tiêu dùng trên nền tảng số. Đặc biệt là các số liệu liên quan đến hành vi người tiêu dùng vào các dịp lễ trong năm.
Ví dụ: Tại Mỹ, vào những tháng cuối năm 2021, Facebook đã cập nhật xu hướng tìm kiếm và mua hàng nổ bật trong thời gian này của khách hàng tại Marketplace.
Trong khoản thời gian tháng 11 và 12, đã tăng 40% số người tìm kiếm quà tặng trên Marketplace ở Mỹ. Một số từ khóa hàng đầu được tìm kiếm như là quà tặng mang tính cá nhân, túi xách và quà cho thầy cô giáo.
Cũng trong các tháng cuối năm, Facebook cho biết đã gia tăng 80% các mặt hàng được miêu tả là “ quà tặng”. Điều này cũng diễn ra tương tự vào cùng vào thời điểm này năm ngoái.
Dựa vào việc nghiên cứu hành vi người dùng, Facebook được cho là kho dữ liệu khách hàng lớn nhất thế giới. Facebook giúp bạn thu thập và tổng hợp các dữ liệu liên quan đến xu hướng mua sắm mới nhất. Bạn hãy tận dụng các chỉ số này để tối ưu Facebook Marketplace của chính mình.
Yếu tố khách hàng quan tâm trong quá trình mua sắm
Mọi người trong cuộc sống hiện đại ngày nay đang dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội. Đây cũng không phải là một sự thay đổi hành vi chưa từng có. Tuy nhiên, mỗi thời điểm khác nhau khách hàng sẽ có những mối quan tâm đặc biệt trong quá trình mua sắm. Nắm được yếu tố này sẽ giúp bạn tối ưu Facebook Marketplace một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Dịp lễ hội cuối năm luôn là dịp để khách hàng mua sắm cho năm mới. Theo các kết quả thống kê của Facebook, vào dịp lễ hội việc các doanh nghiệp hoặc nhà kinh doanh cung cấp các mặt hàng giảm giá hoặc đi kèm với khuyến mãi hấp dẫn sẽ luôn là yếu tố hàng đầu thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Xếp ngay sau đó yếu tố về chất lượng và sự đa dạng chủng loại của sản phẩm cũng rất quan trọng và ảnh hưởng lớn đến quyết định chọn mua của khách hàng. Một yếu tố khác mà luôn khiến khách hàng đắn đo khi chọn mua là vấn đề miễn phí giao hàng.
Nắm bắt được những mối quan tâm của khách hàng sẽ giúp bạn có những thay đổi phù hợp để đem lại doanh thu cao.
Các nhóm sản phẩm được người dùng tìm kiếm nhiều nhất
Khoảng thời gian lễ hội là lúc mọi người dành thời gian cho nhau, để nghỉ ngơi và thư giãn. Những ngày lễ luôn là thời điểm thích hợp để dành tặng những món quà ý nghĩa cho người thân yêu. Điều này dẫn tới nhóm sản phẩm quà tặng luôn được tìm kiếm nhiều nhất trên Marketplace.
Các loại từ khóa quà tặng được mọi người tìm kiếm nhiều trên tối ưu Facebook Marketplace có thể kể đến như:
- Quà tặng công nghệ
Quà tặng công nghệ luôn là loại sản phẩm được ưa chuộng vì tính thực tế của nó trong cuộc sống. Không khó hiểu khi những thiết bị máy móc kỹ thuật này giúp hỗ trợ rất nhiều cho công việc, vui chơi và giải trí của nhiều người.
- Đồ gia dụng
Đồ gia dụng sẽ là món quà tặng ý nghĩa mà mọi người muốn dành tặng cho gia đình của mình vì sự tiện lợi và tính hữu ích.
Tips tối ưu sản phẩm trên Marketplace
Để tối ưu sản phẩm trên Marketplace bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Luôn kiểm tra 2 lần
Luôn phải kiểm tra danh sách hoạt động của bạn trên tối ưu Facebook Marketplace ít nhất 2 lần để đảm
bảo rằng khi bạn tung ra các sản phẩm và chính sách ưu đãi thì khách hàng đã sẵn sàng cho việc bắt đầu kỳ lễ hội. Đúng người đúng thời điểm sẽ luôn mang lại kết quả tốt hơn cho cả người mua lẫn người bán.
- Chú ý đến từ khóa
Là người kinh doanh bạn phải luôn theo kịp xu hướng, nắm bắt mọi từ khóa thịnh hành nhất. Một đề mục hay trước tiên cần gây ấn tượng với người đọc, sau đó là sự tò mò của người đọc, sau đó mới đến nội dung. Ngoài ra, tiêu đề còn quyết định lượng người truy cập vào bài viết.
- Lưu ý về hình ảnh sản phẩm
Điều đầu tiên khiến người mua chú ý và cân nhắc mua sản phẩm đó chính là hình ảnh của sản phẩm. Hầu hết khách hàng bị thu hút bởi những bức ảnh tuyệt đẹp, ngay cả trước khi họ mua sản phẩm. Hãy chụp những hình ảnh chân thực nhất, đẹp nhất về sản phẩm bạn muốn bán. Có một số yếu tố quyết định một bức ảnh sản phẩm đẹp: ánh sáng, góc chụp và độ sắc nét. Hình ảnh của bạn không cần phải lộng lẫy và chuyên nghiệp.
Qua những thông tin của NAVEE về cách để tối ưu Facebook Marketplace, mong rằng bạn đã có thêm kiến thức và kinh nghiệm để tăng doanh thu trên nền tảng này. Là một nhà kinh doanh hiện đại, hãy luôn tìm kiếm các nền tảng mới để không đánh mất vị thế trên thị trường.
Hãy để lại thông tin của bạn
