Nhắc đến những thương hiệu giày dép có vị thế trong thị trường Việt Nam hiện nay, không thể không kể đến cái tên Biti’s. Sau thời kỳ suy thoái, việc ra đời dòng sản phẩm Biti’s Hunter và chiến lược marketing đột phá đã đem đến cuộc cách mạng về thương hiệu, khẳng định vị thế của Biti’s trong thị trường giày.
Hãy cùng Navee tìm hiểu về các chiến lược marketing của Biti’s đã mang tới thành công cho Biti’s ngay dưới đây!
1. Tổng quan về thương hiệu Biti’s
Khởi nghiệp từ năm 1982, tiền thân là hai tổ hợp sản xuất nhỏ Bình Tiên và Vạn Thành tại Thành phố Hồ Chí Minh. Lúc bấy giờ nhân công chỉ với 20 người chuyên sản xuất những chiếc giày cao su đơn giản.
Đến năm 1986, sáp nhập lại thành hợp tác xã cao su Bình Tiên chuyên sản xuất giày chất lượng cao bán trong nước và xuất khẩu ra thị trường quốc tế.
Hiện nay, một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải khắp từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã tạo việc làm cho 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti’s và Công ty Dona Biti’s với sản lượng lớn hàng năm trên 20 triệu đôi.
Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện và hơn 300 điểm bán hàng để từng bước mang sản phẩm Biti’s thâm nhập thị trường nhiều tiềm năng này. Tại thị trường Campuchia, Biti’s có nhà phân phối chính thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ Campuchia. Biti’s đã xuất khẩu giày dép trên 40 nước trên thế giới từ Italia, Pháp, Anh, Hoa Kỳ, Nga, Nhật đến Nam Mỹ,…
Ngoài ra, trong chiến lược marketing của Biti’s cũng được những khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin cậy lựa chọn làm đối tác gia công với các đơn hàng giá trị cao.
2. Chiến lược marketing của Biti’s được thực hiện thế nào – AIDA
Bitis đã áp dụng công thức truyền thông AIDA vào chiến lược của mình một cách khoa học, bài bản và cực kỳ hiệu quả, cụ thể:
2.1 Awareness
Nhằm thu hút sự chú ý của khán giả vào các chương trình, Biti’s đã hợp tác với những người nổi tiếng và có sức ảnh hưởng lớn tạo ra Viral Video. “Lạc trôi” của Sơn Tùng MTP và “Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn đều là những MV thành công là hai minh chứng rõ ràng nhất khi thu hút cả chục triệu view và tạo hiệu ứng trong cộng đồng mạng.
Sự thành công của chiến lược còn đến với Biti’s khi mọi người cùng bàn luận “MV cổ trang nhưng lại mang giày Sneaker”. Bên cạnh đó, trong các chuyến hành trình dài ngày của Soobin Hoàng Sơn thì đôi Biti’s cũng là người bạn đồng hành.
2.2 Interest
Biti’s đã rất thông minh khi sử dụng KOLs trong marketing cho sản phẩm của hãng nhằm gia tăng mức độ nhận biết cũng như thị hiếu của khách hàng. Nhắm vào đối tượng khách hàng là giới trẻ nên chọn KOLs là những ngôi sao, người có sức ảnh hưởng lớn.
Đầu năm 2016 dòng sneaker Biti’s Hunter đã tạo nên một lượng tương tác khổng lồ trên nhiều phương tiện thông tin đại chúng, trong đó Facebook là nổi bật nhất nhờ những hoạt động liên tục của Biti’s trên fanpage xuyên suốt quãng thời gian qua.
2.3 Desire
Bitis đã sử dụng nhiều bài PR về chiến dịch trên và đa phần các bài PR đều nhằm vào lòng yêu nước như: Xuất khẩu da giày top đầu thế giới, tuy nhiên người Việt đang ngày một ít dùng giày Việt. Sắp tới đây hệ thống Metro Cash & Carry và Big C đã hoàn toàn thuộc sở hữu của tập đoàn bán lẻ Thái Lan thì viễn cảnh người Việt dùng giày Thái là điều khó tránh khỏi.
Tiếp đến là loạt bài PR trực diện đánh thẳng vào sản phẩm được đăng trên những site báo lan truyền xu hướng làm đẹp của giới trẻ điển hình như Kênh 14
2.4 Action
Khi khách hàng còn phân vân trong quyết định mua sản phẩm thì Bitis lại tung thêm đòn mới trong chiến lược marketing của Biti’s đó là chương trình khuyến mại đặc biệt. Bitis cũng kết hợp với nhiều sàn thương mại điện tử khác nhằm đưa ra các mã giảm giá trong thời gian tới
3. Chiến lược marketing mix của Biti’s
3.1 Chiến lược Marketing Mix của Biti’s về sản phẩm
Đối với các sản phẩm quần áo, người mua cũng có xu hướng chọn lựa theo những đặc trưng riêng biệt về thị hiếu thẩm mỹ. Tính thẩm mỹ và chất lượng của sản phẩm luôn được khách hàng xem xét kỹ trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Chính vì vậy mà Biti’s thường xuyên theo dõi các xu hướng nổi bật và nắm bắt sở thích của từng nhóm người để nhanh chóng có những thông tin mới nhất và cung cấp cho bộ phận thiết kế và phát triển sản phẩm của mình.
Thương hiệu luôn cải tiến mẫu mã và cho ra mắt các sản phẩm mới nhất để phục vụ thị hiếu của người tiêu dùng. Các sản phẩm giày dép của nhãn hiệu Biti’s đã được nhiều người tiêu dùng trong và ngoài nước đánh giá, ghi nhận là những sản phẩm có “Uy tín và chất lượng”.
Một bước ngoặt mạnh mẽ và đầy ấn tượng của Biti’s vào năm 2016 đó chính là Biti’s Hunter đã tạo nên cơn sốt trong cộng đồng giày nói riêng và giới người tiêu dùng nói chung. Với trọng lượng khoảng 225g – là một trong những đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ nhất cho đến thời điểm hiện tại nhưng lại có chất lượng cùng thiết kế đẹp mắt.
Bên cạnh đó là thiết kế trẻ trung với nhiều gam màu bắt mắt: xanh, hồng, đen, . .. phù hợp với giới trẻ yêu thích sự cá tính, không chỉ dùng trong chơi thể thao mà có thể sử dụng như một phụ kiện thời trang mỗi ngày. Biti’s Hunter cũng thường xuyên nghiên cứu, phát triển và cho ra mắt nhiều mẫu giày mới như Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast,…
Xem thêm: Tìm hiểu chiến lược marketing mix của Biti’s Hunter
3.2 Chiến lược Marketing Mix của Biti’s về giá
Đối với chiến lược marketing của Biti’s về giá, thương hiệu này đã đánh vào tâm lý của người dùng khi có các sản phẩm chất lượng uy tín với một giá thành tương đối mềm và hợp lý.
Sở hữu những ưu điểm vượt trội và có uy tín trên thị trường, nhưng giá trị của một đôi giày chỉ rơi vào tầm giá khoảng 650.000 đồng tuỳ thuộc vào mẫu mã và chất liệu. Trong khi đó, mỗi đôi giày nhập khẩu theo thương hiệu nước ngoài thường có giá từ 2 triệu đồng trở lên.
Có thể thấy, chỉ cần bỏ ra chưa đầy 1 triệu đồng là người tiêu dùng đã có một đôi giày “chất-rẻ”, phù hợp với khả năng tài chính và nhu cầu của mình.
3.3 Chiến lược Marketing Mix của Biti’s về hệ thống phân phối
Về chiến lược marketing của Biti’s : Biti’s tiếp tục phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh các sản phẩm giày dép từ người lớn đến trẻ em trải dài cả nước với nhiều mẫu mới hàng tháng được ra mắt thị trường.
Đối tượng mua hàng chính của Biti’s là giới trẻ có độ tuổi dưới 25. Nên thương hiệu này đã sử dụng chiến lược phân phối đa kênh cho mục đích bao phủ thị trường và tiếp xúc với người dùng một cách thường xuyên và nhanh chóng.
Hiện nay, Biti’s đang hoạt động với các kênh phân phối: Nhà sản xuất Đại lý, cửa hàng Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Người tiêu dùng. Bên cạnh đó, Biti’s cũng đa dạng hóa phương thức mua hàng với việc bán hàng qua website. Phù hợp với xu thế mua hàng trực tuyến và phục vụ nhu cầu của khách hàng, nhiều sản phẩm của Biti’s đã được cung cấp trên các trang bán hàng online như: Lazada, Tiki,…
3.4 Chiến lược Marketing Mix của Biti’s về xúc tiến hỗn hợp
Với chiến lược marketing của Biti’s là xúc tiến hỗn hợp, thương hiệu này đã chú trọng vào triển khai những chiến dịch quảng cáo cũng như lôi kéo khách mua sản phẩm của hãng với nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Xem thêm: Khám phá nghệ thuật trong chiến lược marketing của Nike
4. Chiến lược Marketing của Biti’s về xúc tiến hỗn hợp (Promotion)
4.1 Quảng cáo
Hoạt động quảng cáo của Biti’s được mở rộng trên nhiều phương tiện tivi, tạp chí, banner,…với mục đích làm cho khách hàng biết về sản phẩm và giới thiệu sản phẩm mới, nhằm tăng thị phần theo kế hoạch của công ty.
Biti’s cũng chú trọng vào việc tài trợ cho các chi nhánh, các đại lý về nội dung và ngân sách quảng cáo. Các hoạt động quảng cáo trên nhiều phương tiện được công ty thực hiện, có bài bản nên thu hút được người tiêu dùng và thuyết phục họ mua sản phẩm.
Một chiến dịch quảng cáo khác của Biti’s với dòng sản phẩm Biti’s Hunter phải kể đến chiến dịch: “Đi để trở về”.
“Đi để trở về” có lẽ là một trong những chiến dịch truyền thông thành công và được biết đến rộng rãi nhất của Biti’s. Trong chiến dịch này, Biti’s đã tập trung vào khát khao đi và khám phá của giới trẻ. Đi để khám phá thế giới, đi để có thêm trải nghiệm cho bản thân và đi để trở về nhà, hãy tận hưởng những điều mình đang có bên gia đình và bạn bè.
4.2 Khuyến mãi
Nhằm thúc đẩy kế hoạch tiêu thụ và chương trình khuyến mãi sẽ kích thích khách hàng mua các sản phẩm. Vì thế, Biti’s chú trọng linh hoạt giảm giá nhân dịp các ngày 30-4 và 1-5, ngày 2-9, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel và tết dương lịch,…
Biti’s cũng nâng mức chiết khấu và thưởng thỏa đáng cho những đơn vị đại lý thực hiện vượt mức doanh số. Ngoài ra thương hiệu này cũng thực hiện chương trình bán hàng có tặng quà cho khách hàng khi mua sản phẩm của mình.
4.3 Hoạt động xã hội
Trong các hoạt động thiện nguyện, Biti’s đã đề ra một số chương trình lớn, liên kết với người dân và chính quyền địa phương như tài trợ giúp đỡ những học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, ủng hộ đồng bào bão lụt, tài trợ tổ chức các sự kiện thể thao,… Từ đó nhằm đề cao hình ảnh sản phẩm và tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng.
Đây được coi là cú lội ngược dòng thành công nhất của Bitis trong hơn 20 năm qua để tạo nên tiếng vang của thương hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”. Tuy nhiên, tạo được dấu ấn lớn như thế cũng vô tình trở nên khó khăn với Biti’s, vì nhiều hãng lớn sẽ chú ý và dùng nguồn lực của mình để hạ bệ thương hiệu Việt.
Hãy cùng Navee chờ xem những động thái và các chiến lược marketing của Biti’s sau này.
Hãy để lại thông tin của bạn
