Chiến lược Marketing Mix được xây dựng, thực hiện hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, thị trường mục tiêu nhanh chóng. Cùng Navee khám phá quy trình xây dựng chiến lược Marketing Mix nhé!
Chiến lược Marketing Mix còn gọi là chiến lược Marketing hỗn hợp, ứng dụng nhiều yếu tố tiếp thị khác nhau cùng lúc. Các yếu tố được sử dụng sẽ được sắp xếp, kết hợp sao cho phù hợp nhất với tình trạng thực tế của mỗi doanh nghiệp nhằm mang lại kết quả tốt nhất. Trong bài viết này, Navee sẽ giúp quý độc giả hiểu rõ hơn về Marketing Mix, cùng xem ngay nhé!
Chiến lược Marketing Mix được sử dụng nhằm quảng bá sản phẩm để tiếp cận khách hàng tiềm năng, thị trường mục tiêu. Vào giữa thế kỷ 20, thuật ngữ này đã được Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ chấp nhận. Trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp, các yếu tố Marketing khác nhau sẽ được kết hợp với nhau để đạt trọng tâm tiếp thị của doanh nghiệp hướng đến thị trường mục tiêu.
Theo truyền thống, Marketing Mix thường hiểu đồng nghĩa với 4P và được cấu thành từ bốn yếu tố gồm: Product (sản phẩm), Place (phân phối), Price (giá cả) và Promotion (xúc tiến thương mại).
Theo dòng chảy của thời gian, các yếu tố khác đã được bổ sung thêm vào để trở thành chiến lược tiếp thị hỗn hợp 7Ps hiện đại. Các yếu tố được bổ sung gồm People (con người), Process (quy trình), Physical Evidence (bằng chứng vật lý).
Trong chiến lược Marketing Mix mà Navee giới thiệu hôm nay, có 7 yếu tố quan trọng doanh nghiệp cần lưu ý. Chỉ khi xây dựng, triển khai hiệu quả từng yếu tố, kết hợp các yếu tố hợp lý thì cả chiến lược tiếp thị hỗn hợp của bạn mới có thể thành công.
Đặc biệt là không chỉ ứng dụng trong môi trường doanh nghiệp (Client) mà các Ageny hay công ty tư vấn Marketing cũng thường xuyên sử dụng trong việc phân tích và đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp trong quá trình tư vấn và xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả hơn
Sản phẩm ở đây có thể hiểu là dịch vụ vô hình hoặc sản phẩm hữu hình, giúp thỏa mãn nhu cầu của các khách hàng. Sản phẩm hữu hình có sự tồn tại vật lý độc lập. Ví dụ như quần áo, mỹ phẩm, điện thoại,… Dịch vụ vô hình chẳng hạn như thanh toán qua ngân hàng, bảo hiểm,…
Sản phẩm là yếu tố đầu tiên được nhắc đến trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp, là “nhân vật chính” cần được quan tâm trọng điểm. Bởi doanh nghiệp cần có sản phẩm, đảm bảo mặt hàng chất lượng, có giá trị nếu bạn muốn có doanh thu tốt.
Nếu bạn đang triển khai các chiến dịch Marketing trên Facebook, thì bài viết dưới đây là dành cho bạn
Cách sử dụng Marketing-Mix trên Facebook hiệu quả cho doanh nghiệp
Giá cả được áp lên sản phẩm cần có sự cân nhắc, tính toán thật kỹ lưỡng. Bởi sự chênh lệch về giá sẽ có ảnh hưởng tâm lý, thói quen tiêu dùng của khách hàng. Đồng thời, nó cũng như tác động trực tiếp tới doanh thu của doanh nghiệp.
Bạn sẽ cần xác định rõ những yếu tố cấu thành giá vốn của sản phẩm. Sau đó, doanh nghiệp sẽ cần giải quyết bài toán giá bán sao cho vừa có thể mang về lợi nhuận, vừa đảm bảo được tính cạnh tranh so với đối thủ. Theo đó, giá sản phẩm cần vừa túi tiền của khách hàng mục tiêu, hợp lý so với mức giá chung trên thị trường.
Yếu tố quan trọng tiếp theo trong chiến lược Marketing Mix là Place (địa điểm phân phối). Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống phân phối hợp lý để khách hàng tiêu thụ, sử dụng sản phẩm của bạn thật thuận tiện. Việc khó khăn trong tìm kiếm nơi bán sản phẩm có thể khiến doanh nghiệp bạn khó tiếp cận khách hàng, không bứt phá được doanh thu.
Hiện có nhiều chiến lược phân phối khác nhau, bạn có thể áp dụng tùy mục tiêu, tình hình của doanh nghiệp mình.
Các chiến lược này gồm:
Promotion trong xây dựng chiến lược Marketing Mix là yếu tố bao gồm các hoạt động tiếp thị, quảng cáo, PR, xúc tiến bán hàng. Khi lên chiến dịch tiếp thị, doanh nghiệp cần xác định nội dung, thông tin muốn truyền tải, chúng hướng đến ai, hình thức tiếp cận tới đối tượng mục tiêu như thế nào,…
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp thường áp dụng những hình thức tiếp thị phổ biến như: Quảng cáo trên truyền hình, tiếp thị qua Email, trên Internet, Catalogue, bảng quảng cáo ngoài trời, hội chợ thương mại,..
Mọi kênh tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng nên liên kết với nhau và tạo thành chiến lược tiếp thị đa kênh. Điều này sẽ giúp mang đến cho khách hàng trải nghiệm liền mạch, dễ dàng dẫn đến quyết định mua hàng hơn.
Đây là yếu tố rất quan trọng trong chiến lược Marketing Mix. People ở đây vừa chỉ khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, vừa bao gồm cả những người trực tiếp tham gia cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp.
Đối với khách hàng, bạn cần tìm hiểu, thấu cảm họ thông qua những bài khảo sát thị trường. Doanh nghiệp cần đánh giá đúng nhu cầu, nắm bắt thị hiếu của đối tượng khách hàng mục tiêu. Từ đó, bạn mới có thể điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ cung ứng phù hợp.
Bên cạnh đó, nhân viên công ty cũng giữ vai trò rất quan trọng. Họ cung cấp dịch vụ tới khách hàng, tác động đến cái nhìn của khách hàng đối với doanh nghiệp. Do đó, bạn cần tuyển dụng nhân viên cẩn thận, phù hợp văn hóa doanh nghiệp.
Yếu tố này có thể hiểu là các bước lập kế hoạch, là hệ thống, quy trình từ lúc chuẩn bị tới khi chiến lược hoàn thành giúp cung ứng sản phẩm ra thị trường. Quy trình cần được xây dựng để đảm bảo chiến lược được triển khai tốt, đi đúng tiến độ dự định.
Quy trình có thể gồm cả quy trình thanh toán (cho khách hàng), quy trình phân phối sản phẩm, quy trình Logistic, hệ thống xuất nhập kho hàng,…
Đây là yếu tố đại diện cho những vật chúng ta có thể chạm vào, nhìn thấy, thể hiện được đặc trưng thương hiệu, góp phần cho chiến lược tiếp thị hỗn hợp thành công. Các bằng chứng vật lý như: Đồng phục công ty, phòng trải nghiệm dùng thử, phòng trưng bày, nơi đón tiếp khách hàng, bảng hiệu, Logo,..
Bên dưới, Navee sẽ giải đáp một số thắc mắc khi xây dựng chiến lược Marketing Mix mà nhiều bạn gặp phải.
Chắc chắn, mọi yếu tố trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp đều có vai trò quan trọng. Trong đó, Product (sản phẩm) được xem là yếu tố nền tảng, quan trọng hàng đầu. Bởi sản phẩm chính là thứ mang lại giá trị cốt lõi đến người dùng. Nó cũng là nền tảng quan trọng để phát triển các yếu tố khác.
Hiện nay, có ba chiến lược định giá chủ yếu được sử dụng gồm:
Mỗi sản phẩm thường trải qua vòng đời bốn giai đoạn như sau: Giai đoạn hình thành (Introduction), giai đoạn phát triển (Growth), trưởng thành (Maturity) và giai đoạn thoái trào (Decline).
Doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ vòng đời sản phẩm, chú trọng những khó khăn, thách thức có thể phát sinh, phát huy điểm mạnh khi sản phẩm di chuyển vòng đời. Có như vậy, doanh nghiệp mới kịp thời thích nghi, giữ vững và tăng doanh thu, lợi nhuận.
Chiến lược Marketing Mix vô cùng quan trọng và không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp. Nó sẽ giúp bạn xác định được các lựa chọn trong tiếp thị về sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, tiếp thị,… Qua đó, doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu một cách đúng đắn, nhanh chóng.
Nội dung có hữu ích cho bạn?
Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu ích!
Xếp hạng: 5 / 5. Lượt bình chọn: 1
Như nhiều lĩnh vực khác, Marketing cũng đã có nhiều thay đổi trong vài năm qua. Inbound Marketing được dự báo sẽ có những biến...
4.5 (10) Khi thực hiện chiến lược Marketing ngành mỹ phẩm, bạn phải thể hiện được sự sáng tạo của thương hiệu thì mới mang...
3.1 (7) Các công ty Digital Marketing giúp các doanh nghiệp, bộ phận Marketing Inhouse giải tỏa áp lực trong việc quảng bá sản phẩm/...
3.3 (29) Ngành quảng cáo không ngừng thay đổi cùng với sự ra đời của hàng loạt Agency quảng cáo. Bài viết liệt kê Top...
Đối với một Website kinh doanh, lượt tìm kiếm tự nhiên là phần quan trọng trong phễu khách hàng. Đa số người dùng đều tìm kiếm thông tin trên Google ít nhất một lần trước khi quyết định mua hàng. Dịch vụ SEO Website nhằm:
Đưa địa điểm công ty (doanh nghiệp) của bạn lên vị trí #1 Google Maps với SEO Local:
Quảng cáo Google Ads tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay lập tức, đạt lưu lượng truy cập nhanh nhất.
Thay vì bạn phải đợi hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để từ khóa của Website được xếp hạng trên trang #1 công cụ tìm kiếm, bạn chỉ cần dùng chiến dịch quảng cáo Google Ads thì sẽ sớm đạt được mục tiêu.
Mục tiêu doanh nghiệp được triển khai, đo lường, tối ưu hiệu quả với dịch vụ Digital Marketing tổng thể:
Đội ngũ chuyên gia của NAVEE xây dựng các chiến lược marketing automation với các nội dung được cá nhân hóa tuyệt đối, hướng đến việc chuyển đổi người truy cập trực tuyến thành khách hàng tiềm năng.
Chúng tôi hỗ trợ trên các nền tảng marketing tự động hóa:
Giúp doanh nghiệp tìm kiếm và nuôi dưỡng chăm sóc Khách hàng tiềm năng hiệu quả
Fanpage chất lượng sẽ giúp lan tỏa thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả.
Chọn NAVEE, an tâm gửi gắm fanpage cho đội ngũ sáng tạo nội dung tận tâm và chuyên nghiệp:
Thương hiệu của bạn sẽ được bảo vệ, theo dõi và quản lý để đảm bảo danh tiếng thương hiệu trên các kênh truyền thông:
Đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO dễ dàng, trực quan với báo cáo nâng cao từ NAVEE, các dữ liệu được cập nhật liên tục xử lý tinh gọn khoa học, sinh động và dễ hiểu:
Dự báo doanh số bán hàng, kiểm chứng hiệu quả marketing và gia tăng phát triển sức mạnh thương hiệu:
Tất cả Ebooks