Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook là lựa chọn hoàn hảo dành cho doanh nghiệp SMBs hay Start-up.
Quy trình triển khai tương đối đơn giản cùng hiệu quả gần như tức thời,
Dưới đây là 3 mẹo mà NAVEE muốn chia sẽ nhằm giúp bạn tìm kiếm khách hàng hiệu quả và hơn thế nữa!
Cùng bắt đầu nào!
Facebook hiện nay được xem như là một “cửa hàng thương mại” có lượng người dùng hoạt động cao nhất hiện nay.
Không có lý do nào khiến bạn có thể bỏ qua Facebook nếu mục tiêu của bạn là tìm kiếm các khách hàng tiềm năng cũng như phát triển thương hiệu.
Không chỉ đóng vai trò như trung gian kết nối giữa người bán và người mua, Facebook còn cung cấp hàng loạt những công cụ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và truyền thông của mình.
Phương pháp Click to Message là phương thức quảng cáo nhấp để nhắn tin được Facebook cập nhật nhằm khuyến khích mọi người kết nối với thương hiệu nhanh chóng và dễ dàng hơn thông qua Messenger, Instagram Direct hoặc WhatsApp.
Đây là yếu tố khiến quảng cáo tại Việt Nam và các nước Đông Á khác biệt so với phần còn lại của thế giới.
Với Click To Message, bạn có thể dễ dàng kết nối với người mua, giao tiếp và hiểu vấn đề mà họ đang gặp phải.
Cũng như khách hàng luôn muốn được tư vấn ngay/tìm hiểu ngay khi có nhu cầu và nhiệm vụ tiếp theo của doanh nghiệp đó là phản hồi và giải đáp vấn đề của họ.
Nhờ vào phương pháp này, doanh nghiệp ngày càng tạo được những chiến dịch nhắm tới mục tiêu tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook hiệu quả hơn.
Tỷ lệ lược click lớn là thành công đối với việc kết nối với khách hàng rồi, từ đó mang lại rất nhiều khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
Có thể nói Instagram là nền tảng chứa nhiều tệp khách hàng trẻ tuổi hơn cả và lượng khách truy cập mỗi ngày cũng rất lớn. Doanh nghiệp muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở độ tuổi dưới 40 tuổi thì đây chính là mảnh đất đầy tiềm năng.
Facebook tích hợp tính năng mới liên quan đến Instagram và whatsApp từ đó các doanh nghiệp có thể sử dụng để kết nối nhanh hơn với khách hàng thông qua 2 nền tảng này.
Chỉ cần một nút nhấp chuột để doanh nghiệp có thể kết nối từ WhatsApp sang tài khoản Instagram của họ. Điều này rất được đánh giá cao và tạo thuận tiện cho khách hàng hơn nếu họ thích WhatsApp hơn Instagram.
Đây là một tính năng mới phổ biến trên toàn cầu, sau khi ra mắt đã được đon đón nhận và sử dụng thường xuyên bởi các doanh nghiệp.
Bởi họ biết rằng đây là cách giao tiếp hiệu quả giúp họ dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook nhanh chóng đơn giản hơn.
Với tính năng báo giá từ Messenger là cách mới để thương hiệu mời khách hàng hành động để nhận báo giá trực tiếp.
Theo cách này, doanh nghiệp chỉ cần tùy chỉnh các mẫu tin nhắn theo dự đoán nhu cầu của khách hàng khoảng 4-5 mẫu để người dùng có thể lựa chọn trước khi gửi tin nhắn.
Lead Generation được Facebook phát triển và đưa vào thử nghiệm ngay qua các công cụ trả phí hoặc miễn phí để giúp các doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ ứng dụng Instagram.
Đây là tính năng được Facebook cho biết là hiệu quả khi khuyến khích chuyển dổi khách hàng và thu thập thông tin của họ qua cách xử lí thông tin thông minh, nhanh chóng.
Để tối ưu hóa mục tiêu tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook, nền tàng này còn có những tính năng hữu hiệu mang lại những kết quả tốt cho các nhà quảng cáo.
Facebook Business Suite được gọi là công cụ quản lí “One-in-one” nhằm mục đích tối ưu quá trình quản trị doanh nghiệp cũng như tạo ra các chiến dịch tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook và Instagram hiệu quả.
Tính năng của công cụ này bao gồm:
Từ hộp thư, doanh nghiệp có thể trực tiếp đọc và trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng, từ đó biến họ trở thành khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, điểm mấu chốt để thương hiệu gia tăng lượng khách hàng tiềm năng là tính năng thiết lập tin nhắn trả lời tự động.
Ngoài ra, nhà quản lí còn có thể đặt trạng thái, cài đặt thông tin, thiết đặt bài đăng, tìm kiếm tin nhắn và bình luận, quản lí thông tin khách hàng mượt mà hơn.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook cũng đang thử nghiệm tài khoản dành cho công việc – Work Account. Cách này cho phép người sử dụng đăng nhập trực tiếp và vận hành quản lý doanh nghiệp mà không cần tài khoản cá nhân.
Như một văn phòng làm việc thu nhỏ, doanh nghiệp quản lý các tài khoản này thay cho nhân viên của họ để tận dụng tất cả các tính năng hạng doanh nghiệp chỉ cần đăng nhập một lần. Đây sẽ là bước rút gọn để bắt đầu một quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Mong rằng những chia se của NAVEE sẽ giúp bạn và Facebook cho ra và thử nghiệm những công cụ tối ưu hiệu suất quảng cáo cũng như tăng độ tiện lợi trong tương tác, kết nối với khách hàng.
Doanh nghiệp sử dụng tốt những công cụ đó là điểm mạnh rất lớn để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook.
Nội dung có hữu ích cho bạn?
Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu ích!
Xếp hạng: 5 / 5. Lượt bình chọn: 1
Tạo đối tượng tùy chỉnh giúp bạn tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, đem lại hiệu quả cao hơn khi chạy quảng cáo...
0 (0) Phiên bản cập nhật mới của Apple vẫn đang tiếp tục gây ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cận dối tượng và mức...
0 (0) Khi Facebook ngày càng hiểu rõ hơn những tiêu chí của người dùng, hiểu hơn về những bất cập nhà quảng cáo đang...
0 (0) Facebook Messenger Ads là loại hình quảng cáo Facebook được sử dụng rộng rãi hiện nay. Việc tối ưu quảng cáo Facebook Messenger...
Hệ thống API gửi tin thông báo chăm sóc khách hàng trên Zalo một cách tự động mà không cần phải theo dõi Zalo OA trước đó.
Đối với một Website kinh doanh, lượt tìm kiếm tự nhiên là phần quan trọng trong phễu khách hàng. Đa số người dùng đều tìm kiếm thông tin trên Google ít nhất một lần trước khi quyết định mua hàng. Dịch vụ SEO Website nhằm:
Đưa địa điểm công ty (doanh nghiệp) của bạn lên vị trí #1 Google Maps với SEO Local:
Quảng cáo Google Ads tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay lập tức, đạt lưu lượng truy cập nhanh nhất.
Thay vì bạn phải đợi hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để từ khóa của Website được xếp hạng trên trang #1 công cụ tìm kiếm, bạn chỉ cần dùng chiến dịch quảng cáo Google Ads thì sẽ sớm đạt được mục tiêu.
Mục tiêu doanh nghiệp được triển khai, đo lường, tối ưu hiệu quả với dịch vụ Digital Marketing tổng thể:
Đội ngũ chuyên gia của NAVEE xây dựng các chiến lược marketing automation với các nội dung được cá nhân hóa tuyệt đối, hướng đến việc chuyển đổi người truy cập trực tuyến thành khách hàng tiềm năng.
Chúng tôi hỗ trợ trên các nền tảng marketing tự động hóa:
Giúp doanh nghiệp tìm kiếm và nuôi dưỡng chăm sóc Khách hàng tiềm năng hiệu quả
Fanpage chất lượng sẽ giúp lan tỏa thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả.
Chọn NAVEE, an tâm gửi gắm fanpage cho đội ngũ sáng tạo nội dung tận tâm và chuyên nghiệp:
Thương hiệu của bạn sẽ được bảo vệ, theo dõi và quản lý để đảm bảo danh tiếng thương hiệu trên các kênh truyền thông:
Đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO dễ dàng, trực quan với báo cáo nâng cao từ NAVEE, các dữ liệu được cập nhật liên tục xử lý tinh gọn khoa học, sinh động và dễ hiểu:
Dự báo doanh số bán hàng, kiểm chứng hiệu quả marketing và gia tăng phát triển sức mạnh thương hiệu: