Hiện nay, Mobile Marketing đang đóng vai trò chủ yếu của một chiến dịch Mobile Marketing. Và để tăng thêm tính hiệu quả cho hình thức quảng cáo này, Location Targeting chính là một giải pháp hữu hiệu mà các doanh nghiệp nên áp dụng để việc tiếp cận khách hàng đạt được hiệu quả tối đa.
Location Targeting là gì? Cách tối ưu chiến dịch Mobile Marketing
Một thông điệp hoàn hảo nhưng ở sai vùng vị trí có thể không hiệu quả ở mức tốt nhất. Thậm chí là phản tác dụng ở mức tồi tệ nhất. Không may thay, điều này vẫn đúng cho hầu hết các chiến dịch quảng cáo. Vậy Location Targeting là gì? Làm thế nào để tăng hiệu quả cho Mobile Marketing bằng phương pháp mới này?
Location Targeting Geolocation là gì?
Một ưu điểm độc đáo của Mobile Marketing là doanh nghiệp có thể đưa dịch vụ của mình tiếp cận đến khách hàng ở bất kỳ vị trí nào. Tuy nhiên, trên thực tế, một quảng cáo, nếu để thực sự đạt được hiệu quả tốt nhất, việc lựa chọn chính xác vị trí của khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng.
Vì vậy, sự ra đời của Location Targeting giữ vai trò trọng yếu trong Mobile Marketing. Đây là phương pháp định vị nhằm xác định chính xác vị trí của khách hàng đang truy cập internet qua các thiết bị di động định vị GPS. Từ đó, cung cấp cho khách hàng những thông tin khác nhau dựa trên vị trí địa lý để khách truy cập có thể tìm kiếm thông tin mà mình mong muốn.
Geolocation là gì?
Định vị địa lý sử dụng các thiết bị di động được tích hợp GPS để hiển thị chính xác vị trí của thiết bị và người dùng nó. Dữ liệu này được thu thập truy cập thông qua các ứng dụng mà người dùng cấp quyền cho phép sử dụng dữ liệu vị trí của họ.
Mặc dù nhiều người sẽ vô hiệu hóa tính năng này trong một số ứng dụng, nhưng có một vài ứng dụng mà người dùng sẽ để chế độ theo dõi định vị địa lý hoạt động. Chúng bao gồm: các trình duyệt web, ứng dụng thời tiết và các ứng dụng phụ thuộc vào vị trí khác mà họ thấy thực sự hữu ích.
Cách phát huy tối đa công dụng của Geolocation?
Một khuyết điểm khi sử dụng Location Targeting chính là việc khách hàng chặn hoặc tắt định vị. Điều này sẽ ngăn chặn doanh nghiệp xác định vị trí chính xác của khách hàng. Nhưng doanh nghiệp nên nhớ kỹ rằng, số lượng người sử dụng smartphone hiện nay là cực cao và ngày càng gia tăng, do đó hiệu quả của phương pháp này trên thực tế vẫn luôn có tác dụng không nhỏ trong mọi trường hợp.
Để phát huy tối đa công dụng của Location Targeting, doanh nghiệp cần có:
- Chính sách quảng cáo hợp lý với từng đối tượng khách hàng
- Tập trung vào khách hàng tiềm năng một cách nhanh và rộng nhất
Bên cạnh đó, phương thức quảng cáo không chỉ chú trọng vào 1 yếu tố duy nhất mà cần rải đều từ EDM, RTB, SEM… để việc tiếp cận khách hàng được thực hiện một cách triệt để nhất.
Mobile Marketing là gì?
Mobile Marketing là tiếp thị trên hoặc với một thiết bị di động. Mobile Marketing có thể cung cấp cho khách hàng với thời gian và vị trí nhạy cảm, thông tin cá nhân nhằm thúc đẩy hàng hóa, dịch vụ và ý tưởng. Là việc sử dụng các phương tiện di động như một kênh giao tiếp và truyền thông giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Đi cùng với tốc độ phát triển nhanh của Internet Marketing thì Mobile marketing là một xu thế tất yếu, không thể thiếu trong ngành truyền thông, trong kỷ nguyên di động ngày nay.
Mobile Marketing được thực hiện dưới các hình thức: SMS, MMS, PSMS, WAP… Trong đó, hình thức quảng cáo qua SMS được sử dụng phổ biến nhất.
Lợi ích của Mobile Marketing là gì?
Theo thống kê của bộ Thông tin – Truyền thông, năm 2018 tại Việt Nam có khoảng 136 triệu thuê bao đang hoạt động và đang có xu hướng ngày càng tăng cao. Cũng theo thống kê của IDC, 60% người dùng smartphone kiểm tra điện thoại của họ ngay lập tức sau khi thức dậy, và 79% người dùng điện thoại kiểm tra điện thoại của mình sau 15 phút kể từ khi thức dậy. Do đó, tiếp thị qua điện thoại là phương pháp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất hiện nay.
Bên cạnh đó, với số lượng người dùng điện thoại di động ngày nay, việc sử dụng Mobile Marketing dự đoán sẽ là phương pháp truyền tải thông tin đến khách hàng trong thời gian nhanh nhất, từ đó rút ngắn thời gian bỏ ra để thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Cách dùng Location Targeting cho Mobile Marketing?
Để sử dụng Location Targeting một cách hiệu quả nhất, doanh nghiệp cần có những chiến dịch Marketing phù hợp với từng đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận khách hàng ở gần doanh nghiệp
Khi khách hàng tìm kiếm thông tin trên web, nhờ chức năng Location Targeting, doanh nghiệp có thể định vị được vị trí chính xác nơi mà khách hàng đang truy cập. Từ đó hiển thị cụ thể sản phẩm hoặc dịch vụ ở gần vị trí mà khách hàng đang truy cập internet.
Phương thức này có tác dụng thúc đẩy tính hiệu quả của quảng cáo hơn rất nhiều. Điều này sẽ góp phần khiến khách hàng tìm đến doanh nghiệp nhiều hơn bởi sự thuận tiện về mặt địa lý.
Bên cạnh đó, từ những dữ liệu thu thập được trong quá trình định vị, doanh nghiệp có thể thống kê được khách hàng ở khu vực nào có sự quan tâm đến sản phẩm của mình nhiều nhất. Từ đó có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hợp lý ở tại khu vực đó nhằm thu hút nhiều hơn sự quan tâm của khách hàng.
Tiếp cận khách hàng ở gần đối thủ
Một hình thức thu hút khách hàng hiệu quả là thu hút khách hàng ở gần đối thủ. Khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm, mà vị trí của khách lại gần với khu vực của đối thủ. Không sao cả, bạn hoàn toàn có thể cạnh tranh lành mạnh khi sử dụng Location Targeting để tìm hiểu và thu hút khách hàng tìm đến mình.
Bằng cách sử dụng những chính sách ưu đãi hấp dẫn hơn, bạn có thể hướng sự quan tâm của khách hàng về phía mình. Trong trường hợp vị trí của bạn cũng nằm gần đối thủ, sự tò mò của khách hàng lúc này chắc chắn sẽ nghiêng về phía bạn nhiều hơn.
Nếu doanh nghiệp muốn tăng thêm hiệu quả cho Mobile Marketing thì Location Targeting chính là giải pháp tuyệt vời. Và khi có chiến lược Marketing hợp lý thì nguồn lợi nhuận thu được từ giải pháp này là khổng lồ.
Hãy để lại thông tin của bạn