Để xây dựng nội dung cung cấp thông tin hữu ích và kiến thức cho chiến lược SEO của ngành nghề khác nhau, đặc biệt là những lĩnh vực kinh doanh đặc thù mà vẫn phải đảm bảo được các yếu tố sau:
- Nội dung chất lượng
- Đảm bảo nội dung đúng kiến thức chuyên môn và chuyên nghiệp
- Nội dung SEO đáp ứng được Insight của khách
- Sản xuất nội dung theo đúng tiến độ
- Nội dung chuẩn SEO
Thì bạn chắc chắn sẽ phải cần một quy trình xây dựng nội dung bài viết chuẩn chỉnh.
Hãy dành ra 5 phút để đọc hết 7 bước xây dựng nội dung SEO chuyên nghiệp mà Navee đang áp dụng thành công cho các khách hàng của mình hiện tại.
Bước 1: Nghiên cứu từ khóa
Chia từ khóa hợp lý và chính xác chính là một trong những công việc quan trọng nhất khi làm SEO, nó sẽ quyết định đến hiệu quả của toàn dự án.
Do đó, khi xác định bộ từ khóa, bạn cần nghiên cứu kỹ tất cả các từ khóa liên quan xoay quanh sản phẩm và nhu cầu tìm kiếm của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
Để làm bước này tốt, doanh nghiệp thật sự phải nắm rõ insight của khách hàng, họ đang có khúc mắc gì, thắc mắc gì và sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp giải quyết được vấn đề gì của họ.
VD như SEO cho sản phẩm trị mụn có tinh bột nghệ – thì ngoài tiếp cận khách hàng bằng các từ khóa trực tiếp liên quan như “trị mụn hiệu quả”, bạn có thể nghiên cứu các từ khóa chung chung như “chăm sóc da”, “dưỡng da” hoặc thậm chí cả các từ khóa “nghệ vàng dùng để làm gì”,…
Sau đó, bạn có thể chia bộ từ khóa dựa theo hành trình ra quyết định của khách hàng như trong VD sau:
Kết quả đầu ra cần có:
- Toàn bộ từ khóa liên quan
- Bộ từ khóa đã chia thành từng nhóm bài viết
- Xác định được bao nhiêu bài viết và lên kế hoạch thực hiện các bài viết đó.
Bước 2: Học hiểu về sản phẩm
Để nội dung thực sự có giá trị với người dùng và mang bản sắc của doanh nghiệp, người viết nội dung phải thật sự am hiểu sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.
Vậy nên Navee đánh giá việc dành thời gian nhất định để học và hiểu sản phẩm là rất cần thiết.
Người làm nội dung cần tìm hiểu về từng đặc tính của sản phẩm, thành phần bên trong gồm những gì, dùng như thế nào, bảo quản ra sao,…
Ngoài ra, họ còn cần trao đổi cả với đội marketing để hiểu về khách hàng tiềm năng, người dùng, hiểu hành vi mua hàng của họ, hiểu họ đang gặp vấn đề gì và sản phẩm của chúng ta có thể giải quyết được những gì, … để có văn phong thực sự phù hợp.
Trong trường hợp doanh nghiệp đang hợp tác với một đơn vị agency để làm SEO (như Navee), bước này càng cần phải được nhanh chóng thực hiện và làm kỹ lưỡng hơn.
- Ngoài học về sản phẩm, người viết nội dung còn cần phải hiểu kỹ lưỡng về thương hiệu doanh nghiệp, định vị sản phẩm.
- Đối với NAVEE, khi bắt tay vào triển khai dự án SEO, khách hàng cần phải cung cấp một bản brief rất chi tiết về “Yêu cầu của bài viết” như:
- Giọng văn, trẻ trung hay trang trọng
- Nguồn nào tham khảo
- Xưng hô trong bài như thế nào
- …
Song song với các việc trên, các tài liệu liên quan như hình ảnh, video sử dụng cũng cần được chuẩn bị trước và mang dấu ấn của doanh nghiệp.
Không chỉ dừng lại đó, đội làm nội dung còn cần phải nghiên cứu các chủ đề, nội dung, kiến thức chuyên môn.
Kết quả đầu ra cần có:
- Nhân viên hiểu chi tiết về sản phẩm
- Thông tin hình ảnh, video sẽ được sử dụng trong bài viết.
- Các tài liệu về sản phẩm liên quan.
- Các quy tắc, lưu ý khi viết bài.
Bước 3: Nghiên cứu và xây dựng outline chi tiết
Từ list các topic và bộ từ khóa đi kèm, đội content sẽ xây dựng outline chi tiết cho từng bài viết. Việc này nên làm quấn chiều theo từng đợt, mỗi đợt có thể xây dựng từ 10 – 15 Outline. Con số có thể tăng giảm tùy theo tình hình nhân sự.
Trong outline sẽ ghi rõ:
- Insight của bài viết: khách hàng sẽ giải quyết được vấn đề gì sau khi đọc.
- Tiêu đề
- Các luận điểm – tiêu đề phụ
- Các ý chính sẽ nói trong từng luận điểm
- Ngoài ra, dàn ý cần ghi rõ những thông tin về chuyên môn cần hỗ trợ để xây dựng nội dung chính xác cho từng nhóm từ khóa.
Cuối cùng, outline sẽ phải tiếp tục qua một công đoạn duyệt trước khi lên nội dung.
Người duyệt ở đây thường là người có chuyên môn sâu về content và am hiểu về sản phẩm. Nếu đội in-house thì sẽ là lead team content sẽ duyệt, nếu thuê Agency thì sẽ cần 1 bạn phụ trách về marketing duyệt cuối.
Kết quả đầu ra cần có:
- Outline chi tiết của bài viết
- Các bộ phận liên quan nắm rõ quy trình duyệt outline (Ai là người duyệt, deadline duyệt)
Bước 4: Xây dựng nội dung
Bám sát outline đã được duyệt để xây dựng nội dung theo đó. Nội dung khi viết xong không đơn thuần chỉ gồm toàn chữ mà cần trình bày như một bài định xuất bản thực thụ.
Như trong quy trình của NAVEE, sau khi viết text hoàn chỉnh, nội dung sẽ tiếp tục được chạy qua một danh sách checklist để đảm bảo bài viết hấp dẫn, dễ đọc và có hình thức chuyên nghiệp nhất có thể:
- Tiêu đề hấp dẫn
- SAPO lôi cuốn
- Thêm CTA
- Từ ngữ gần gũi với người đọc
Ngoài ra, bài viết cần chú ý thực hiện liên kết nội dung đa kênh: Từ bài viết SEO trên website sẽ liên kết video liên quan tại kênh Youtube của doanh nghiệp, đưa ảnh đánh giá (tại facebook) của khách hàng, đưa ý kiến đánh giá của người nổi tiếng về sản phẩm vào bài viết…
Kết quả đầu ra cần có:
- Nội dung hoàn chỉnh của bài viết trên file doc (Hoặc Word) theo các tiêu chí tối ưu nội dung.
Bước 5: Check lại với chuyên gia trong ngành
Trước khi xuất bản, nội dung phải được check với chuyên gia trong ngành để đảm bảo ko có kiến thức nào trong bài bị sai lệch không chính xác.
Nếu nội dung chưa chính xác hoặc cần phân tích sâu hơn, người tham vấn chuyên môn sẽ đưa ra nhận xét và cung cấp thông tin đầy đủ chính xác hơn.
Từ những thông tin đó, đội content sẽ đưa ra các chỉnh sửa nội dung phù hợp.
Cuối cùng, doanh nghiệp (hoặc người có chuyên môn) sẽ duyệt nội dung lần cuối cùng trước khi đến bước tối ưu SEO và xuất bản.
Kết quả đầu ra cần có:
- Nội dung được xét duyệt và chỉnh sửa kỹ lưỡng về chuyên môn. Đảm bảo chất lượng để xuất bản.
Bước 6: Tối ưu SEO
Content sau khi đăng nháp sẽ được chuyển tới đội kỹ thuật (SEO) để tối ưu các checklist để content được chuẩn SEO. 1 số checklist quan trọng:
- Keyword trong tiêu đề
- Keyword trong các thẻ Meta
- Có CTA hợp lý
- Bài viết có chứa internal link, external link
Kết quả đầu ra cần có:
- Bản đăng nháp được tối ưu SEO theo checklist
Bước 7: Xuất bản nội dung
Có 2 điều bạn cần phải check khi xuất bản bài viết:
- Kiểm tra trình bày nội dung (phân đoạn cách dòng, các phần đánh dấu, bôi dậm…)
- Kiểm tra hình ảnh (ảnh có bị méo, xô lệch, vượt khung…) hay không.
Và quan trọng nhất là bạn cần phải check giao diện trên nhiều thiết bị khác nhau: Desktop, Mobile , Tablet, v.v
Tips: Bạn có thể check nhanh giao diện trên các thiết bị khác nhau bằng cách sử dụng tính năng Inspect (Kiểm tra) của trình duyệt Chrome.
Ngoài ra, doanh nghiệp phải đảm bảo bài viết đã có thông tin của tác giả, cũng như người tham vấn chuyên môn. Một yêu cầu bắt buộc content ngành dược.
Và cuối cùng, đội SEO sẽ index bài viết đã đăng trên Google.
Kết quả đầu ra cần có:
- Bài viết xuất bản hoàn chỉnh không có lỗi.
Kết lại
Dù quy trình khá nhiều bước và các công việc liên quan, nhưng chỉ khi có 1 quy trình chi tiết và chặt chẽ như vậy, bạn mới có thể đảm bảo chất lượng nội dung cũng như khả năng hoàn thành đúng tiến độ như NAVEE đã thực hiện cho rất nhiều dự án SEO đa dạng các ngành kinh doanh khác nhau.
Nếu bạn vẫn còn bất cứ thắc mắc gì về việc làm SEO cho doanh nghiệp của mình, hãy liên hệ với NAVEE ngay để được tư vấn ngay nhé.
Hãy để lại thông tin của bạn
